Servicevoorwaarden

Welkom bij Uitvaartbaas.

Wij vinden het belangrijk dat u met vertrouwen bij ons bestelt. Onze bloembanden worden met zorg vervaardigd en zijn bedoeld om op een persoonlijke en stijlvolle manier bij te dragen aan een waardig afscheid.

Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onderstaande servicevoorwaarden.

Bestellingen

Wij doen ons uiterste best om alle informatie op onze website zorgvuldig en actueel te houden. Mocht er onverhoopt een fout voorkomen in een productomschrijving, prijs of beschikbaarheid, dan behouden wij ons het recht voor deze te corrigeren. Uiteraard nemen wij hierover zo spoedig mogelijk contact met u op.

Beschikbaarheid

Onze producten worden in kleine oplages vervaardigd. Hierdoor kan het voorkomen dat een product tijdelijk niet leverbaar is. Wij informeren u hierover zo snel mogelijk.

Levering

Wij streven ernaar uw bestelling zorgvuldig te verpakken en zo snel mogelijk te verzenden. De verwachte levertijd wordt vermeld op onze website. Hoewel wij ons inspannen om deze levertijd te halen, kunnen wij geen garantie geven op de exacte bezorgdatum.

Productinformatie

Iedere bloemband wordt met de hand vervaardigd. Kleine verschillen in kleur, afwerking of maat maken deel uit van het ambachtelijke karakter van het product en worden niet beschouwd als een gebrek.

Retourneren

Voor consumenten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Meer informatie hierover vindt u in ons retourbeleid.

Wanneer een bloemband daadwerkelijk is gebruikt tijdens een uitvaart, kan deze doorgaans niet meer als nieuw worden verkocht. In dat geval kan een waardevermindering worden toegepast, zoals beschreven in ons retourbeleid.

Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto's, ontwerpen, logo's en overige inhoud op deze website zijn eigendom van Uitvaartbaas of worden met toestemming gebruikt. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, verspreid of op andere wijze worden gebruikt.

Aansprakelijkheid

Wij besteden veel zorg aan de kwaliteit van onze producten en de informatie op onze website. Mocht er ondanks deze zorg toch een fout voorkomen, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen volgens de wet is toegestaan.

Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Meer informatie hierover vindt u in onze privacyverklaring.

Vragen

Heeft u vragen over onze producten of onze dienstverlening? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder en denken graag met u mee.